Términos del servicio

TÉRMINOS Y CONDICIONES — Zennitti

1. Información general

El presente documento regula los Términos y Condiciones de uso del sitio web Zennitti y la compra de productos ofrecidos en la plataforma.
Al acceder, navegar o realizar una compra en nuestro sitio, el usuario acepta estas condiciones.

2. Identidad del vendedor

Zennitti
Email: zennittiparfums@gmail.com



3. Uso del sitio web

El usuario se compromete a:

  • Utilizar el sitio web de forma lícita y conforme a la finalidad de la tienda.

  • No realizar actividades que puedan dañar la web o afectar su funcionamiento.

  • Proporcionar datos veraces, exactos y completos en los formularios del sitio.

Zennitti se reserva el derecho de bloquear el acceso si se detecta un uso fraudulento o inapropiado.

4. Disponibilidad de productos

  • Todos los productos mostrados están sujetos a disponibilidad.

  • En caso de falta de stock, Zennitti informará al cliente y ofrecerá un reembolso o un producto alternativo.

  • Las imágenes de los productos son ilustrativas y pueden variar ligeramente del producto final.

5. Precios y métodos de pago

  • Los precios incluyen IVA cuando corresponda (según legislación local).

  • Los precios pueden modificarse sin previo aviso.

  • Los métodos de pago aceptados incluyen tarjetas bancarias, PayPal y cualquier otro método disponible en la web.

El pago debe completarse para que el pedido sea procesado.

6. Envíos

  • Los tiempos de entrega pueden variar según la ubicación.

  • Zennitti no se hace responsable por retrasos causados por terceros (mensajerías, aduanas, etc.).

  • El cliente es responsable de proporcionar una dirección correcta y completa.

7. Política de devoluciones y reembolsos

(Resumen; puedes enlazar a la política completa.)

  • El cliente dispone de 14 días naturales para solicitar la devolución, siempre que el producto esté sin abrir y con su precinto original.

  • No se aceptan devoluciones de productos usados, abiertos o manipulados.

  • Si el producto llega dañado, se enviará un reemplazo o reembolso sin coste adicional.

  • Para más detalles, consulta nuestra Política de Devoluciones y Reembolsos.

8. Garantía de productos

Todos los productos están cubiertos por la garantía legal aplicable por defectos de fabricación.
No se incluyen daños por uso incorrecto, negligencia o desgaste natural.

9. Propiedad intelectual

Todos los contenidos de Zennitti (logos, textos, imágenes, diseños, marcas y elementos visuales) están protegidos por derechos de propiedad intelectual.
Queda prohibida su reproducción total o parcial sin autorización expresa.

10. Protección de datos

Zennitti se compromete a proteger la privacidad de los usuarios.
Los datos personales se gestionan conforme a nuestra Política de Privacidad y a las leyes de protección de datos aplicables.

11. Limitación de responsabilidad

Zennitti no se responsabiliza de:

  • Fallos técnicos del sitio web.

  • Daños derivados de un uso indebido del producto.

  • Información proporcionada de forma incorrecta por el usuario.

12. Modificaciones

Zennitti puede actualizar estos Términos y Condiciones en cualquier momento.
Las modificaciones se publicarán en esta misma página y entrarán en vigor de inmediato.

13. Legislación aplicable

Estos Términos se rigen por la legislación del país donde esté registrada la empresa.
Cualquier disputa será resuelta ante los tribunales competentes del territorio correspondiente.

14. Contacto

Para cualquier duda sobre estos Términos y Condiciones:
📩 Email: zennittiparfums@gmail.com